Prosegur Cash lança solução de Front Office no Brasil para automatizar gestão de dinheiro e reduzir perdas no varejo

A Prosegur Cash, líder global no setor de logística de valores e gestão de numerário, anuncia a chegada ao mercado brasileiro do Cash Today Front Office. A nova solução foi desenhada para transformar a experiência no ponto de venda, permitindo que os lojistas gerenciem o fluxo de dinheiro de forma automática, segura e integrada, eliminando o contato manual dos funcionários com as cédulas e moedas.

A gestão eficiente do dinheiro em espécie segue sendo fundamental para a rentabilidade dos negócios no Brasil. Segundo uma pesquisa de 2021 divulgada pelo Instituto Locomotiva, o dinheiro físico é o meio de pagamento preferencial para mais de 50% da população em compras do dia a dia. Nesse cenário, o chamado “varejo de vizinhança” e o setor de serviços dependem de processos robustos para gerir esse fluxo de forma segura.

Por outro lado, o impacto financeiro da falta de controle é severo. De acordo com a 7ª Pesquisa Abrappe de Perdas no Varejo Brasileiro (2024), as perdas no setor alcançaram o patamar recorde de R$ 35,2 bilhões, o que representa 1,51% do faturamento líquido do setor. Desse total, as quebras operacionais e os erros administrativos são fatores críticos que afetam diretamente a margem de lucro das empresas.

Diante dessa realidade, a automatização e digitalização do dinheiro nos pontos de venda surge como uma ferramenta estratégica. Um dos principais desafios associados ao manejo do numerário é a "perda desconhecida". De acordo com dados globais da Prosegur Cash, 63,24% dessas perdas decorrem do manuseio inadequado do dinheiro, seguidas por fraude interna (12,06%), roubo externo (13,45%) e erros administrativos (11,25%).

O Cash Today Front Office atua diretamente nesse gargalo. Diferente dos cofres inteligentes tradicionais de back office, esta solução é instalada diretamente na frente de caixa. O equipamento aceita notas e moedas, valida a autenticidade das cédulas e fornece o troco automaticamente ao cliente ou operador.

“Estamos trazendo para o Brasil uma tecnologia que resolve as principais 'dores' do varejista: o fechamento de caixa e a segurança operacional. Com o Cash Today Front Office, o processo de venda se torna muito mais ágil e seguro, pois minimizamos os riscos associados ao manuseio manual, como o recebimento de notas falsas e as divergências de valores ao final do dia”, afirma Sérgio França, Diretor Geral da Prosegur Cash no Brasil.

Além da segurança, a solução entrega ganhos operacionais imediatos. Estima-se que os negócios que adotam a automação do front office consigam economizar até 50% na gestão do fluxo de caixa e alcançar um aumento de 10% na produtividade da equipe. No setor de bares e restaurantes, a tecnologia traz um benefício adicional: a higiene, já que o atendente deixa de manipular dinheiro e alimentos simultaneamente.

“Essa solução ajuda enormemente a otimizar a operação. Por ser um equipamento reciclador, ele tem a capacidade de dar troco e permite que o lojista tenha informações em linha sobre o volume transacionado, integrando-se facilmente aos sistemas de ERP já existentes e automatizando o processo de cobrança de maneira prática e precisa”, destaca o executivo.

Destaques do Cash Today Front Office:

● Gestão de Cédulas e Moedas: Validação e contagem automática com alta segurança.

● Integração Digital: Conecta-se aos sistemas de gestão do cliente para monitoramento remoto de transações.

● Modelo de Serviço: A Prosegur Cash oferece a solução como um serviço (OPEX), evitando que o comerciante precise fazer grandes investimentos iniciais em ativos.

● Foco em Produtividade: Libera a equipe de tarefas burocráticas de conferência de caixa para focar no atendimento ao cliente.

Com este lançamento, a Prosegur Cash reforça seu compromisso com a digitalização do dinheiro físico e o apoio à competitividade do varejo brasileiro através da inovação tecnológica.